铁保宏泰
保安公司企业保安岗位职责:
一、熟悉本岗位的任務(wù)和要求,仪表仪容符合要求。遇见业主主动礼貌地打招呼,热情地向业主提供有(yǒu)关咨询与服務(wù)。
二、牢固树立'业主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分(fēn)子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理(lǐ)并保护好现场,及时通知本小(xiǎo)區(qū)物(wù)管站和辖區(qū)派出所。
四、坚持预防与打击处理(lǐ)相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现犯罪或危及业主和物(wù)业项目安全的情况和行為(wèi),及时果断地制止和排除,并迅速报告上报。
五、严禁外来闲杂人员进入小(xiǎo)區(qū),来访人员必须登记,准许后方可(kě)入内;仔细礼貌询问外来人员情况,并认真做好来访记录。'三无'人员一律謝(xiè)绝进入本小(xiǎo)區(qū)。
六、对进出車(chē)辆和停放車(chē)辆要严格管理(lǐ),统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小(xiǎo)區(qū),严禁贮装易燃易爆危险品的車(chē)辆进入小(xiǎo)區(qū);非管理(lǐ)區(qū)内机动車(chē)辆不得进入,确需进入的車(chē)辆要登记其車(chē)牌、进入原因、具體(tǐ)时间,必须检查出管理(lǐ)區(qū)車(chē)辆和車(chē)内物(wù)品后方放行。
七、装修及施工人员要凭有(yǒu)效证件出入,无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小(xiǎo)區(qū)内揽活。禁止各类如修补、收废旧物(wù)品等闲杂人员入内。临时维修人员进入小(xiǎo)區(qū)必须经有(yǒu)关人员确认并签名方可(kě)放行。
八、对住户及外来人员均要以礼相待、热情友好、不亢不卑。在任何情况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的'问题逐级汇报,及时处理(lǐ)。
九、严格遵守上下班及值班纪律,做到警容严整、文(wén)明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人電(diàn)话及做与工作无关的事。
十、当值保安员必须坚守岗位,不得擅离职守。应与同事团结协助、密切配合、相互照应,正常巡逻签到,吃饭时间轮流进行,不可(kě)两人同时离岗,留守人员应来回巡逻加倍警惕。
十一、做好各项登记及交接班记;当班时要认真记录各种情况,交班时要认真介绍情况,所配警器及登记本等物(wù)品要点验清楚如数递交下一班同事并签字确认。
十二、停車(chē)场岗位要树立良好的安保形象,作好登记并核实后方可(kě)升降栏杆。业主或住户搬家或搬贵重物(wù)品离开小(xiǎo)區(qū)时,没有(yǒu)管理(lǐ)处的放行条决不能(néng)放行。
十三、班長(cháng)要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次及每月向部门负责人做一次工作汇报。
十四、发现业主遗留和丢失的物(wù)品,及时寻找失主或交上级处理(lǐ)。爱护物(wù)业项目工作岗位上的各种设施、设备。
十五、公司、物(wù)管处或相关部门临时交办的工作任務(wù)。
十六、及时果断地按有(yǒu)关程序处理(lǐ)本岗位发生的问题,发现可(kě)疑情况要及时监控,并向上级汇报。